この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社ヒカリエネクスト（以下、「当社」といいます。）が提供するサービス「カラフルステーション」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様には、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただきます。
第１条（適用）
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社は、本サービスに関し、本規約のほか、個別規定やガイドライン、プライバシーポリシー等（以下、「個別規定」といいます。）を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と個別規定が矛盾する場合、特段の定めがない限り、個別規定が優先されます。
第２条（定義）
本規約における利用者は、登録内容に応じて、以下の通りとなります。
（１）「非会員」
本サービスに登録せずに利用する利用者を指します。
（２）「カラフルプラス会員」
当社所定の月額料金で継続的な契約の有料プランに加入した利用者を指します。
第３条（利用登録）
１. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法で利用登録を申請し、当社がこれを承認することで、会員としての登録が完了します。ただし、有料プランを申し込んだ者は、所定の料金の決済が完了したときに、会員としての登録が完了するものとします。
２. 当社は、以下の事由がある場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
（１）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
（２）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
（３）未成年者である場合
（４）その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合
３. 前項の他、当社は、第１項の申込みについて、当社の任意の基準及び判断により、利用希望者に対して理由を提示することなく、かつ、何らの責任を負うことなく、当該申込みを拒否することができるものとします。
４. 利用者は、第１項の申込みの際に当社に提供した情報の内容につき、不正確である又は真実でない場合に、それによって生じる不利益について、自ら責任を負うものとします。当該情報の内容に変更が生じた場合には、利用者は、直ちに最新の情報を当社に提供するものとします。
５. 本サービスは、当社所定の登録を行った利用者のみが利用可能なものとし、第三者への本サービスの利用権限の譲渡、貸与を禁止します。
６. 利用者のうち当社が指定する者は登録完了後、当社が指定するSNS等の登録を行うものとします。当該登録を怠ったことにより利用者に不利益が生じても、当社は何らの責任を負いません。
第４条（利用者ＩＤおよびパスワードの管理）
１. 利用者は、自己の責任において、利用者ＩＤおよびパスワードを適切に管理・保管するものとします。
２. 利用者は、利用者ＩＤおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、共有してはなりません。
３. 当社は、利用者ＩＤとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、その利用者ＩＤを登録している利用者自身による利用とみなします。
４. 利用者ＩＤおよびパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第５条（サービス内容）
１. 本サービスの提供内容および各プランの詳細は以下のとおりです。
（１）非会員
①専門家、当事者家族等が執筆したコラムの閲覧
②当社が定期的に発信するＷＥＢ特集の閲覧
③子ども食堂、オルタナティブルスクール、フリースクール等の施設（居場所）情報の閲覧
④アンケート企画への参加
⑤専門家紹介
⑥キャリア相談事業者の紹介
⑦セミナー等のイベント案内の受領
（２）カラフルプラス会員
非会員向けサービスに加え、以下のサービスを提供
①専門家によるファシリテーション付きのオンラインによる保護者交流会への参加（月３回程度）
②専門家によるオンラインセミナーへの参加（不定期開催）
③上記②のアーカイブ動画の視聴
④専門家への無料相談（１２ヶ月プランは３回、６ヶ月プランは１回までとします）
なお、当該所定の回数を超えて専門家に相談する場合は、当社所定の料金をお支払いただきます。
⑤リアルセミナーやイベントへの参加（不定期開催）
⑥リアルオフ交流会への参加（会場費等の別途費用が発生する場合があります）
２. 前項（１）①のコラムを無断で転載・転用・複製することはできません。また、コラムの掲載期間、掲載の停止その他掲載に関することは当社の裁量で行います。
３. 第１項（２）④の専門家への相談は、当社が指定する方法で事前に予約が必要となります。
第６条（有料プランの契約と支払）
１. 有料プランは、月額制の継続的契約となります。なお、当社の責任によらずに利用者自らの過誤で自らが希望するものと異なる有料プランを申し込み、登録が完了したときは、当該契約をキャンセルすることはできません。
２. 有料プランの支払方法については、申込時に当社が開示する申込画面、ＨＰその他当社が提示する資料等に定めるものとします。なお、当社が指定する方法以外でのお支払いはできません。
３. 利用者は、当社が前項により指定した方法により、当社が指定する期日までに契約期間全体を通じて発生する利用料金の総額を一括で支払うものとします。なお、利用料金の支払いに要する手数料は利用者の負担とします。
４. 本サービスの利用申込みが月の途中であっても、利用料金は日割り計算しません。
５. 契約期間中の途中解約による返金は行いません。
６. 利用者が利用料金の支払を遅延した場合、年１４．６％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
７. 契約期間満了の１ヶ月前までに、利用者から書面または電磁的方法による更新拒絶の意思表示がない限り、当社と利用者との契約は同一条件でさらに同一期間自動的に更新されるものとし、その後も同様とします。
第７条（録音・録画および撮影に関する同意）
１. 当社または担当講師は、オンラインセミナーの品質向上や記録、広報活動等を目的として、セミナーの録音または録画を行う場合があります。録音・録画された映像や音声は、当社の広報活動その他当社が必要と判断する目的で利用されることがあります。利用者は、これらの録音・録画に自身の映像や音声が含まれる可能性があることを理解し、予めこれに同意するものとします。ただし、事前に録音・録画を拒否する旨の申し出があったときは、当該申し出をされた方が映らないようにする等の配慮をします。
２. 当社または主催者は、交流会やイベントの様子を写真や動画（静止画・動画を問わず）で撮影する場合があります。撮影された素材は、当社の広報活動その他当社が必要と判断する目的で利用されることがあります。利用者は、これらの撮影に自身の映像が含まれる可能性があることを理解し、予めこれに同意するものとします。ただし、事前に撮影を拒否する旨の申し出があったときは、当該申し出をされた方が映らないようにする等の配慮をします。
第８条（著作権等）
１. 本サービスを通じて提供されるすべての文章、画像、映像、音声、プログラム等のコンテンツについての著作権等の知的財産権は当社に帰属するものであり、利用者は、当社の事前の承諾なく、複製、録音、録画、転載等はできません。
２. 利用者が、本規約若しくは著作権法その他の法令に違反したことにより、又は本サービスの利用に際して、当社、他の利用者その他第三者に損害（プライバシー侵害、肖像権侵害、個人情報流出を含みますが、これらに限られません）を与えた場合、利用者が一切の責任を負うものとします。
３. 前項に基づき当社に損害が生じた場合は、利用者は当該損害（弁護士費用を含みます）につき、当社に賠償するものとします。
第９条（本サービスの利用に係る機器及び通信費）
利用者は、本サービスを利用するにあたって必要な通信端末及び通信機器等の通信環境を自らの費用と責任において整備するものとします。また、本サービスの利用にあたって必要な通信費用等について当社は一切負担しないものとします。
第１０条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
（１）法令または公序良俗に違反する行為
（２）犯罪行為に関連する行為
（３）本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権、その他知的財産権を侵害する行為
（４）当社、他の利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊、妨害する行為
（５）本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
（６）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（７）不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
（８）他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（９）不正な目的を持って本サービスを利用する行為
（10）本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
（11）他の利用者に成りすます行為
（12）当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
（13）イベント、オンラインセミナー、WEB面談その他当社が実施するものに関して、その進行を妨げる一切の行為
（14）当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（15）その他、当社が不適切と判断する行為
第１１条（反社会的勢力の排除）
１. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）でないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
２. 利用者は、反社会的勢力を利用し、または反社会的勢力と連携しての行為または活動に関与しないことを確約するものとします。
３. 当社は、利用者が前各項に違反したと判断した場合、事前の通知なく、当該利用者の利用登録を抹消し、または本サービスの利用を停止することができるものとします。
４. 前項に基づき当社が行った措置により、利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第１２条（サービスの提供の停止等）
１. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（１）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（２）地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
（３）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（４）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
２. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第１３条（利用制限および登録抹消）
１. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
（１）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（２）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（３）料金等の支払債務の不履行があった場合
（４）当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
（５）本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
（６）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
２. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第１４条（退会等）
利用者は、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。ただし、カラフルプラス会員およびカラフルキャリアプラスは契約期間途中での退会ができません。
第１５条（非保証及び免責）
１. 当社は、天災地変、疫病の蔓延、戦争、暴動、内乱、火災、洪水、法令の改廃制定、公権力の介入、ストライキその他の労働争議、輸送機関の事故その他当社の責に帰すべからざる事由により本サービスを提供できないことその他の結果について、損害賠償責任その他一切の責任を負わないものとします。
２. 利用者は、本サービスで提供される情報（第三者の情報、広告その他第三者により提供される情報等を含みますが、これらに限られません）について、当社がその最新性、真実性、合法性、安全性、適切性、有用性等、その他本サービスによる効果一切等について何ら保証しないことを了承のうえ、自己の責任において本サービスを申込み及び利用するものとします。万が一、当該情報に関して、利用者に何らかの損害が生じた場合や利用者が期待した効果が生じなかった場合にも、当社は何ら責任を負いません。
３. 当社が開催するイベント、交流会（オフ会を含む）その他催し物において、利用者が他の利用者その他第三者との間での直接の交流により、これらの者との間に生じたトラブル又はそれに起因する損害について、当社は何ら責任を負うものではありません。
４. 当社が紹介した者と利用者との間でトラブル等が生じた場合、当該紹介者と利用者が当該トラブル等を解決するものとし、当社は何らの責任を負いません。
５. 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、利用者の損害につき、利用者が当社に支払った利用料金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合は、この限りではありません。
第１６条（権利義務及び本規約上の地位の譲渡禁止）
利用者は、当社からの事前の書面による同意なしに、本規約上の権利義務の全部又は一部及び本規約上の地位を譲渡することはできません。
第１７条（秘密保持）
１. 利用者は、本サービスの利用に関連して知り得た当社の業務上の情報、技術情報、ノウハウ等の一切の情報（以下「秘密情報」といいます）について、本サービスを利用する目的以外で利用せず、また如何なる第三者にも開示、漏洩しないものとします。ただし、法令の定めに基づき官公庁から開示を強制されたものについては、当該官公庁に限り開示することができます。また、次の各号の一に該当する場合には、秘密情報から除くものとします。
（１）知得したときに既に公知であった情報。
（２）知得したときに既に利用者が適法に所有していた情報。
（３）知得した後に利用者の責に帰し得ない事由により公知となった情報。
（４）知得した後に第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報。
（５）知得の前後を問わず利用者が独自に開発した情報。
２. 当社から提供された秘密情報及び秘密情報が記載された資料については、利用者は厳重に管理の上、利用者のみで取扱い、複製又は第三者に貸与、譲渡してはなりません。
３. 本条の規定は、本サービスの利用契約終了後も有効とします。
第１８条（規約の変更）
１. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、本規約をいつでも変更できるものとします。本規約が変更された場合、利用者は、変更後の講座の受講について、変更後の本規約に従うものとします。
２. 当社は、前項の変更を行う場合は、３０日以上の予告期間を置いて、変更後の本規約の内容を利用者に通知又はＨＰ上に表示して予告するものとします。ただし、変更が軽微かつ利用者に特に不利益にならないと当社が判断した場合は、通知及びＨＰ上で予告を行わないものとします。当該予告期間経過後に、利用者が講座を受講した場合は、利用者は変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。
第１９条（準拠法・裁判管轄）
１. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
２. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とします。
