株式会社ヒカリエネクスト（以下「当社」と言います。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」と言います。）における、利用者についての個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
１. 個人情報の定義
個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
２. 利用者からご提供いただく情報
利用者が本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです
（１）お名前
（２）ご住所
（３）電話番号
（４）メールアドレス
（５）その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
３. クッキー・IPアドレス情報
クッキー及びＩＰアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。当社が運用するメディアにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びＩＰアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。
４. 個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
（１）本サービスの運営、維持、管理
（２）本サービスの提供及び紹介
（３）本サービスの品質向上のためのアンケート
（４）本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応
５. 個人情報の管理
当社は、利用者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
（１）情報の正確性の確保
利用者からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
（２）安全管理措置
当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
（３）従業者の監督
当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
（４）委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
（５）保存期間と廃棄
利用者からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。
（６）保管場所
当社が取り扱う個人情報の所在地は原則日本国内としておりますが、個人情報の保管に関するサービスにより、国外に保管される可能性があります。
６. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、利用者からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、利用者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
７. 個人情報の開示
当社は、利用者本人から個人情報の開示を求められたときは、当該利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、１件あたり１、０００円の手数料を申し受けます。
（１）利用者本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（３）その他法令に違反することとなる場合
８. 個人情報の訂正・削除
当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。また、当社は、当該請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行います。
９. 個人情報の利用停止等
当社は、利用者本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨当該利用者に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、当該利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
10. お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
E-mail: info@colorful-station.jp
株式会社ヒカリエネクスト
個人情報取扱責任者: 代表取締役 田中みつえ
